Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site internet de [Nom de votre boutique].

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site.
Nous apportons le plus grand soin à la présentation et à la description de nos produits.

Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande ou sur devis le cas échéant.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.
Un supplément peut s'ajouter après la validation de la commande, en cas d'expédition en Haute Montagne ou autres départements plus coûteux. Nous vous contacterons si besoin pour se mettre d'accord.

4. Commande

Le client passe commande via le site internet.

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement (possibilité d'annuler tant que celle-ci n'est pas encore expédiée).

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ou de problème de paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site.

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d’expédition.

En résumé :

Livraison en France métropolitaine
Corse et autres destinations sur devis
Livraison en colis ou sur palette selon les produits
Accès camion obligatoire pour les palettes

Les délais sont donnés à titre indicatif.

7. Réception des marchandises

Le client doit impérativement vérifier l’état des produits à la livraison.

Toute anomalie doit être signalée avec des réserves précises sur le bon de livraison.

⚠️ Sans réserve, aucune réclamation ne pourra être acceptée.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la commande.

Le produit doit être retourné :